Тренды Диджитал Маркетинга 2019

trends-2019

Быть или не быть, вот в чем тренд. (Уилл Шей Кспиров, маркетолог)

В королевстве диджитал маркетинга как и всегда кипят нешуточные страсти, а посему не будьте Гамлетом, и следите в оба за ключевыми трендами 2019.
Из года в год непреложным фактом остается то, что тенденции меняются. Инновационные фичи, новые платформы, ранее неизвестные способы коммуникации, древний словно свет, сказочный сюжет — мы можем продолжать этот список до бесконечности.

Однако самая сложная часть незамысловата и неизменна: как привлечь целевую аудиторию и как удержать пользователей?

Как известно, половина успеха заключается в подготовке. Давайте посмотрим, какие тренды вы можете взять на вооружение, чтобы обеспечить своему бизнесу максимальный успех.

В — Видео и Визуализация

Использование Видео и других способов визуализации было основным трендом в 2018. В 2019 видео остается ключевым инструментом маркетинга, который продолжит доминировать и заполнять все возможные платформы. Начиная с IGTV и быстротечного контента из Stories в Instagram, заканчивая live подкастами с Youtube, все что мы хотим на Новый Год под елочку — это видео!

Согласно эксперту диджитал маркетинга Маркусу Шеридану, к 2019 году более 80% потребляемого онлайн контента будет видео в различных его формах.

Когда ваш клиент говорит «мы хотим больше аутентичности и узнаваемости бренда», — вы слышите «мы хотим живую видео трансляцию и интерактивность». Продуманная видео стратегия: вовлечение аудитории, присутствие компании на видео платформах, создание чувства доверия и лояльности к бренду — вот секретный ингредиент успеха.

Вся интернет-аудитория от миллениалов до поколения Z, все они хотят чувствовать свою причастность, хотят взаимодействия, хотят быть значимыми. Аудитория больше не хочет оставаться пассивной, поэтому «живое общение» усилит клиентскую лояльность по отношению к любой компании.

Без сомнений 2018 год был годом Instagram! 99% инфлюенсеров провели его создавая видео стримы, креативные Stories и более продолжительные IGTV посты. Но ведь всем нам об этом известно! Этот так называемый расцвет социального телевидения и вертикальных видео дает нам отличные возможности как для влияния на клиента, так и для онлайн развития в наступающем году.

По статистике 84% людей ожидают, что компании будут создавать образовательный и увлекательный контент.

Все больше и больше брендов открывают свои видео каналы, и все больше пользователей подключаются к ним. Начните самое масштабное развитие своего бизнеса предоставляя своей аудитории доступ к Видео и визуальному контенту. Только обойдитесь без перегибов!

Многоканальность

Следующий крупный тренд последних лет — это многоканальность. Не стоит рисковать всем, что у вас есть, и складывать все в одну корзину.

Стратегия многоканального контента — ваш хлеб с солью в 2019 году. Для вашей маркетинговой политики будет жизненно необходимо собрать все воедино. Не говоря уже про стандарт E-A-T от Google, чье обновление в августе не оставило ни малейших шансов некачественному контенту, ненадежным ссылкам и источникам.

Ваш путь к победе — это создание точек соприкосновения с клиентом на любом возможном канале. Не так уж много компаний на данный момент используют данную стратегию, и это значит, что мяч на вашей половине поля, просто начните забивать!

Оставаться на плаву значит быть именно там и именно тогда, когда в вас нуждаются. Могут ли люди найти вас, вашу страницу, ваш профиль на Facebook, Instagram, и Twitter? Супер! А как насчет YouTube? Google Play Store и Apple App Store? Вероятно вы помните про Amazon, однако вы позабыли про Etsy и eBay?

Разумеется, все зависит от того, что и где вы делаете, но основная идея неизменна. Интернет просачивается во все сферы нашей жизни, предоставляя клиентам связь не только при помощи их смартфонов, но также через часы, машины, телевизоры и прочие девайсы. И компаниям необходимо быть готовыми с их цельной стратегией, качественными контентом и способами создания непрерывного контакта с клиентом на любом возможном канале услуг.

Чатботы

Hootsuite предсказал, что к 2020 более чем 85% всего взаимодействия с клиентом будет проводиться под руководством AI ботов.

Чатботы под управлением ИИ! Не смейте забывать про этих диджитал Тамагочи! Искусственный интеллект расширяет свое влияние на всех социальных платформах, усиливая онлайн взаимодействие с клиентами. Развитие коммуникаций под управлением ИИ в 2018 неоспоримо. Согласно the Huffington Post, 60% миллениалов уже использует чатботов и 71% утверждает, что они хотели бы попробовать такой вид коммуникации. Чатботы, задействованные для обслуживания клиентов, предлагают все более эффективные технологии для динамичного онлайн развития, что и делает их абсолютным хитом в маркетинге 2019.
На расстоянии руки от чатботов расположились смарт-динамики, такие как Сири, Алекса и Кортана.

Голосовой поиск


В данный момент 40% взрослых используют голосовой поиск раз в день (источник: branded3)

Добавьте к этому тот факт, что более 50% интернет трафика приходит с мобильных устройств, и у вас будут все основания для создания адаптированных сайтов. Как-будто у вас еще такого нет! Более того, голосовой поиск чаще всего происходит с мобильных устройств и планшетов; те самые знаменитые микро-моменты на ходу. Так что необходимость креативного подхода к оформлению голосового поиска на сайтах это маст-хэв 2019.

Для интернет маркетинга и SEO стратегий невозможно переоценить важность ориентирования в первую очередь на мобильные устройства, особенно если мы говорим о включении в поиск по локации. Все больше и больше клиентов ежедневно используют голосовой поиск для поиска новых продуктов и услуг. Если же компании будут игнорировать голосовой поиск, то фактически они будут игнорировать голос своих потенциальных клиентов. Вот так голосовой поиск и превращается в новый стандарт услуг для диджитал маркетинга. Будьте бесстрашными и внимайте!

Станет ли 2019 годом, когда голосовой поиск совершит прорыв, мы узнаем лишь со временем.
Дэвид Сойс, консультант по диджитал маркетингу и директор Paper Gecko

 

Персонализация

Будущее диджитал маркетинга в персонализации. Удобство использования и дизайн, скорость и безопасность — вот те четыре слона, которые остаются столпами в маркетинге 2019.
Недавние обновления Google стали черепахой, поддерживающей этих слонов. Ранее в 2018 Google объявил свою приоритетную политику мобильной индексации (Mobile First). Для индексации и рейтинга Google теперь в первую очередь ориентируется на мобильные версии ваших страниц.
Еще одно большое изменение — запуск Google Marketing Platform. AdWords переименовали в Ads, а Doubleclick, Google Analytics, Data Studio и A/B тестирование более тесно интегрированы.

 

Разработайте свою выигрышную маркетинговую политику при помощи чатботов с искусственным интеллектом, многоканального подхода и визуального контента. К тому моменту, когда ваши конкуренты присоединятся к гонке, вы уже будете далеко впереди.

 

 

 

Получайте самые свежие новости индустрии от нас

Популярные посты
[:en]Mobile traffic sources[:ru]Источники мобильного трафика[:]
posted on Ноябрь 22, 2014
Источники мобильного трафика
[:en]Manual for Beginners Publishers: Useful Tips[:ru]Гaйд для Начинающих Арбитражников: Полезные Приемы[:]
posted on Сентябрь 26, 2016
Гaйд для Начинающих Арбитражников: Полезные Приемы
[:en]RADWALL - Generate Your App, Monetize Your Audiences[:ru]RADWALL - Создайте Собственное Приложение![:]
posted on Октябрь 9, 2017
RADWALL — Создайте Собственное Приложение!